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【中国电力报】东方能源实现“管家到户”
来源:供热管理二部 作者:李小青 ca88亚洲城老虎机:2019-04-01 ca88亚洲城官网:1033次

日前,国家电投集团东方能源股份有限司热力分公司所属327座换热站圆满完成2018~2019 年度冬季集中供热任务。

该公司始终将“保供暖、保民生、保稳定”、践行社会责任作为首要任务。详细制订检修技改项目,实施28 座小区二网改造、25座小区“串改并”。拓宽用户“供暖缴费卡”缴费渠道,微信、支付宝等全线开通。并设置87 支供热管家服务队伍,创新服务举措,积极推行“管家到户”,将“热线服务”变为“入户服务“等。该公司一系列创新服务得到当地政府认可和用户的广泛好评,收到锦旗30余面,感谢信8封。(中国电力报4月1日第七版)

 
 
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